Armazenamento especializado e tratamento de dados
Descreva se você precisa de arquivos de trabalho ativos, um destino de backup, material de arquivo, arquivos de sistemas de gestão documental, gravações ou logs operacionais. Informe o volume inicial, o crescimento esperado, a frequência das alterações e a rapidez com que os dados precisam ser recuperados. Cargas de trabalho diferentes exigem condições diferentes de capacidade, acesso e retenção.
O armazenamento para um sistema existente não substitui automaticamente esse sistema. Um destino para gravações não inclui um reprodutor de vídeo nem ferramentas de análise, e um espaço para logs não inclui análise de logs. Para armazenamento de backups, identifique qual aplicativo do cliente cria os backups e qual ferramenta restaurará o sistema protegido.
Conexões entre aplicativos existentes
Um bom ponto de partida é a troca de arquivos: um programa grava um arquivo CSV, XML ou PDF e outro o lê de um local autorizado. Informe os dois aplicativos e os métodos de conexão que eles aceitam. Explique se o fluxo é unidirecional ou bidirecional e se vários usuários ou processos podem acessar o mesmo arquivo.
A compatibilidade, as permissões, as regras para identificar arquivos completos e o acesso simultâneo precisam ser verificados para a combinação real. O armazenamento compartilhado não fornece um mecanismo universal de integração nem combina automaticamente edições simultâneas. Cada conexão proposta precisa de seu próprio escopo acordado e de verificação.
Infraestrutura local e requisitos de uso offline
Descreva o local, os dispositivos e as condições da rede quando o trabalho precisar continuar com conectividade limitada ou os dados exigirem um componente local. Identifique quais pastas são necessárias localmente, quem pode alterá-las e como as atualizações devem ser conciliadas após o retorno da conexão.
Pastas offline gerenciadas e um nó local nas instalações do cliente são opções previstas separadamente. Hardware, instalação, sincronização, controle de acesso e responsabilidade operacional precisam ter seu escopo definido para a solução proposta. Uma conversa sobre Professional não torna nenhum dos componentes disponível nem inclui seu custo por padrão.
Migração e uma entrega bem definida
Para uma migração assistida, descreva a origem, o destino, o volume aproximado de dados e as pessoas que precisarão de acesso depois. Identifique o histórico de versões ou os metadados relevantes e o período em que o sistema original precisa continuar utilizável.
O escopo de migração acordado deve informar quais arquivos e quais históricos ou metadados compatíveis estão incluídos, como o resultado será verificado e quem aceitará a entrega. Uma solicitação não autoriza transferência de dados, remoção da origem nem alterações em um sistema existente.
Trabalho com suas próprias ferramentas de IA
Explique se o cliente de IA pretendido deve ler materiais do projeto, criar novos resultados ou atualizar arquivos existentes. São operações diferentes, com requisitos distintos de permissão e revisão. Informe o cliente e descreva os arquivos de que ele precisa sem enviar materiais confidenciais reais na solicitação inicial.
Conectar seu próprio cliente de IA é diferente de usar processamento hospedado pelo provedor ou um espaço de trabalho isolado para IA. Computação, uso de modelos e serviços futuros de processamento têm escopos separados. Professional não inclui automaticamente créditos de IA, todos os recursos de IA da Unidade na nuvem nem a supervisão de toda a conversa de um cliente externo.
Uma descrição clara para um provedor de TI
Se você faz uma solicitação em nome de um cliente, descreva seu papel e quais partes do ambiente já gerencia. Identifique quem toma as decisões pelo cliente, os sistemas incluídos no escopo e se a necessidade envolve uma instalação, várias instalações ou organizações distintas.
A proposta precisa distinguir as responsabilidades do cliente, suas responsabilidades e o trabalho que o X2Disk deverá realizar. Direitos de administração, condições de suporte, licenciamento e qualquer serviço contínuo precisam ser acordados explicitamente. O nome Professional, por si só, não estabelece um programa de revenda nem um portal de gerenciamento de vários clientes.